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  • 張家口高發(fā)展公司打造“高速公路+新基建”保障數(shù)字化高速服務(wù)

    作者:姚振海

    來源:

    發(fā)布時間:2023-02-19

    點擊次數(shù):1466次

張家口高速發(fā)展公司自成立以來,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過新媒體平臺直播間開展電商服務(wù)和地域文旅推廣,打造“高速公路+新基建”品牌,圍繞張家口市高速轄區(qū)路衍重點發(fā)展區(qū)域進行多維度多層面服務(wù)。截至目前,張家口高速抖音賬號粉絲數(shù)量已突破20萬人,得到了廣大司乘人員和群眾的一致好評。

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為了更好地展示張家口高速的各項工作,拉近群眾的距離,幫助更多群眾出行服務(wù)。張家口高發(fā)展公司于2022年7月1日開通張家口高速直播間。針對運營內(nèi)容方面,高速發(fā)展公司一年來多次舉辦各類活動,包括各個中心夏季送清涼活動、國道施工信息的及時傳送、張家口自由行活動、冬季除雪保暢等內(nèi)容。以媒體平臺為渠道,打造數(shù)字化高速服務(wù)平臺,為智慧高速建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐。進行文旅產(chǎn)業(yè)開發(fā)與運維、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品銷售、新媒體、產(chǎn)學(xué)研融合、物流產(chǎn)業(yè)鏈、綠色能源、低碳環(huán)保建筑和項目參股與資產(chǎn)整合等,為張家口地區(qū)發(fā)展貢獻“高速”力量。

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同時,張家口高速發(fā)展公司在只有本公司路段的信息的情況下,強化合作渠道,通過各級領(lǐng)導(dǎo)的努力與溝通,立足服務(wù)群眾出行,授權(quán)獲得了張承,宣大,延崇等張家口重要線路的全線視頻資源,使可以更好地了解相關(guān)線路的信息,極大地滿足了出行人群的需要。并利用新媒體直播間等平臺,通過路網(wǎng)監(jiān)控路況信息實現(xiàn)共享,并進行多場直播連線活動,采用主播+客服答復(fù)模式、現(xiàn)場實時連線、政策快速答疑等多種方式,第一時間向廣大司乘人員播報張家口區(qū)域內(nèi)高速公路通行路況及外地來張返張政策等官方信息,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,服務(wù)社會。最大程度提高高速公路安全系數(shù),減少事故發(fā)生,降低高速擁堵,助力平安暢通。截至2023年2月,張家口高發(fā)展公司新媒體直播間完成路況直播470場,其中6場為戶外直播,9次為現(xiàn)場連線直播、制作發(fā)布短視頻127個、獲贊3.7萬次以上,粉絲數(shù)量20萬人,開通了100個粉絲群,得到了廣大司乘的高度認(rèn)可。

未來,張家口高速發(fā)展公司將持續(xù)圍繞“高速公路+新基建”,提高數(shù)字化高速服務(wù)質(zhì)量,利用高速公路與鄉(xiāng)村的零距離接觸優(yōu)勢,依托公路路網(wǎng)鋪展和輻射到廣大鄉(xiāng)村地區(qū)。在高速公路“重通車”的前提下抓好“重運營”。大幅拓展自身功能性和收益性,把高速公路作為產(chǎn)業(yè)鏈資源整合平臺和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟載體,通過“高速公路+新基建”組合模式,為廣大群眾搭建集團張家口區(qū)域“信息高速路”提供了更加便捷的服務(wù)的同時為地區(qū)發(fā)展開辟新路。